Mon serveur apparaît hors ligne ou masqué

Nous vérifions chaque serveur inscrit environ toutes les 3 minutes, de la même façon que la liste des serveurs du jeu Minecraft. Le résultat est ce que voient les visiteurs : en ligne ou hors ligne, joueurs, version.

Hors ligne sur CraftVote, mais les joueurs peuvent se connecter

• enable-status doit être sur true dans server.properties. Désactivé, le serveur se cache de toutes les listes de serveurs.
• L'adresse ou le port de votre fiche n'est pas celui qui répond. Corrigez-le dans My servers → votre serveur → Edit details.
• Un pare-feu ou une protection DDoS bloque les pings des listes de serveurs venant d'autres pays ou de data centers. Autorisez les pings de statut.
• Le serveur était en train de redémarrer au moment de la vérification. La prochaine vérification règle ça.

La page de votre serveur montre pourquoi la dernière vérification a échoué. Après un changement, appuyez sur Check now. Pas besoin d'attendre la prochaine vérification.

Quand votre serveur échoue à toutes les vérifications pendant 24 heures, nous vous envoyons un e-mail à ce sujet. Vous pouvez désactiver cela pour chaque serveur sous Email alerts sur sa page.

Masqué pour uptime trop faible

Les visiteurs doivent trouver des serveurs qu'ils peuvent rejoindre. Donc un serveur inscrit depuis plus de 7 jours et en ligne moins de 25 % des 30 derniers jours reçoit un avertissement par e-mail. Si son uptime est encore trop bas 7 jours plus tard, il est masqué de la liste.

Rien n'est perdu : la fiche, ses votes et ses réglages restent, et nous continuons à le vérifier. Il revient sur la liste tout seul dès que son uptime repasse au-dessus du minimum.

Masqué ou retiré par notre équipe

Quand notre équipe masque une fiche, la page de votre serveur en indique la raison. Corrigez ce qu'elle dit et prévenez-nous via Contact, ou écrivez à [email protected] si vous pensez que c'est une erreur.